Xây dựng khả năng giao việc cho công cụ AI bằng yêu cầu có cấu trúc, ngữ cảnh phù hợp và cơ chế kiểm chứng rõ ràng, đồng thời bảo vệ dữ liệu trong quá trình sử dụng.
AI có thể hỗ trợ tổng hợp, soạn thảo và khám phá phương án, nhưng kết quả phụ thuộc vào chất lượng yêu cầu, dữ liệu đầu vào và giới hạn của công cụ. Người học thực hành xác định mục tiêu, cung cấp ngữ cảnh cần thiết, mô tả tiêu chí đầu ra và chia nhỏ nhiệm vụ để xây dựng prompt rõ ràng, có thể điều chỉnh qua từng lượt.
Kết quả do AI tạo ra có thể thiếu chính xác, không đầy đủ hoặc phản ánh thiên lệch từ dữ liệu và cách đặt câu hỏi. Người học rèn luyện cách đối chiếu với nguồn đáng tin cậy, ghi nhận phần cần con người phê duyệt và xử lý dữ liệu theo chính sách bảo mật của tổ chức; không đưa thông tin cá nhân, bí mật kinh doanh hoặc dữ liệu nhạy cảm vào công cụ khi chưa được phép.
Phù hợp với
Nhân sự muốn sử dụng AI để hỗ trợ các công việc hằng ngày như tổng hợp, soạn thảo và phát triển ý tưởng.
Người cần chuyển yêu cầu công việc thành chỉ dẫn rõ ràng để AI tạo đầu ra phù hợp hơn.
Nhân sự cần nhận diện giới hạn, sai lệch và nội dung chưa được kiểm chứng trong kết quả do AI tạo ra.
Người làm việc với dữ liệu cần tuân thủ quy định bảo mật và quyền riêng tư của tổ chức.
Kết quả đầu ra
Xác định được mục tiêu, phạm vi và loại hỗ trợ phù hợp khi sử dụng AI cho một nhiệm vụ.
Cấu trúc được prompt gồm yêu cầu, ngữ cảnh, dữ liệu đầu vào, ràng buộc và định dạng đầu ra.
Điều chỉnh được prompt qua các lượt dựa trên khoảng cách giữa kết quả nhận được và tiêu chí mong muốn.
Nhận diện được giới hạn, dấu hiệu thiếu chính xác và thiên lệch tiềm ẩn trong nội dung do AI tạo ra.
Kiểm chứng được thông tin quan trọng bằng nguồn phù hợp trước khi sử dụng hoặc chia sẻ.
Bảo vệ được dữ liệu cá nhân, dữ liệu nhạy cảm và thông tin nội bộ theo chính sách của tổ chức.
