Nâng cao năng lực định hướng chuyển đổi số từ mục tiêu kinh doanh, năng lực số và dữ liệu đến danh mục sáng kiến, cơ chế quản trị cùng lộ trình thực thi.
Chuyển đổi số là sự thay đổi có định hướng trong cách tổ chức tạo giá trị, vận hành và ra quyết định, không đồng nhất với việc mua hoặc triển khai công nghệ. Người học thực hành làm rõ mục tiêu kinh doanh, đánh giá trải nghiệm khách hàng, quy trình, năng lực số và nền tảng dữ liệu để xác định khoảng cách cần ưu tiên thay vì bắt đầu từ một giải pháp có sẵn.
Để biến định hướng thành thực thi, tổ chức cần quản trị một danh mục sáng kiến có quan hệ phụ thuộc, nguồn lực và mức rủi ro khác nhau. Người học xây dựng tiêu chí ưu tiên, lộ trình theo giai đoạn, cơ chế ra quyết định và bộ chỉ số theo dõi giá trị; đồng thời xác định năng lực, dữ liệu, quản trị rủi ro và trách nhiệm lãnh đạo cần được phát triển xuyên suốt quá trình chuyển đổi.
Phù hợp với
Lãnh đạo chịu trách nhiệm kết nối định hướng số với mục tiêu kinh doanh của đơn vị hoặc tổ chức.
Người cần đánh giá khoảng cách về trải nghiệm, quy trình, năng lực số và dữ liệu.
Lãnh đạo phụ trách lựa chọn, ưu tiên và phân bổ nguồn lực cho danh mục sáng kiến chuyển đổi.
Người cần thiết lập cơ chế quản trị, lộ trình và cách đo lường giá trị của chuyển đổi số.
Kết quả đầu ra
Liên kết được mục tiêu chuyển đổi số với ưu tiên kinh doanh và giá trị cần tạo ra cho các bên liên quan.
Đánh giá được khoảng cách về trải nghiệm, quy trình, năng lực số, dữ liệu và khả năng thực thi.
Xây dựng được danh mục sáng kiến theo giá trị kỳ vọng, tính khả thi, phụ thuộc và mức rủi ro.
Thiết lập được cơ chế quản trị gồm quyền quyết định, trách nhiệm, nguyên tắc dữ liệu và cách kiểm soát rủi ro.
Xây dựng được lộ trình theo giai đoạn với năng lực nền tảng, nguồn lực, mốc rà soát và chỉ số theo dõi.
Điều chỉnh được danh mục và lộ trình dựa trên bằng chứng về giá trị, mức độ áp dụng và thay đổi của bối cảnh.
